| 一個助人自助的義工服務 |
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助人－透過會考放榜輔導專線2000去支援會考同學
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自助－透過義工服務去認識及提昇自我
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| 八月並不是一個容易過的月份，在烈日底下遊走好像溶了的冰條一樣，全身粘著，行又唔係，坐又唔係，訓又唔係．．．，氣溫好像突然暴升了一百度般，令人坐立不安。 |
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| 但更沉重的莫過於剛收到會考成績通知單的同學。成績好的當然可以繼續享受餘下的暑假；但成續未如理想的同學，可能正為前途而惆悵。到底在這徬惶無助的時侯，應屆會考生們可以如何找到出路呢？ |
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| 在這時侯雖然天氣是如此悶熱煩躁，但卻有一群熱心的義工，以過來人的身份為應屆會考生提供電話輔導熱線，支援應屆會考生及其家長。「明心窗」會考放榜熱專線2000，現時約有四十名青少年義工於八月七日至十二日透過十條電話專線提供廿四小時的輔導專線服務，令到服務使用者能夠劃破地域及時空的限制，獲得所需的支援。 |
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| 更值得鼓勵的是，義工們經過一連串的訓練活動後，他們全程投入於服務活動的精神是值得嘉許的。在過程中，他們不但是增強自己對於服務的認識，並且亦提昇自己的自我形象，發揮自我潛能。在熱線輔導中，當他們遇到困難的時侯，亦得到同輩間的支持及鼓勵，令他們從中學習到更多。 |
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即使他們所付出的努力只是那麼丁點兒，但所發出的熱和光，卻照亮他人的生命旅途。 |
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Camela
Luk
, 張嘉寶
, Bonni
, Winnie
Hu
,
Ingrid , Suki
, Rosalie , Winnie
, Rebecca
, Alex
, 黃洛天
, Samsage
,
亞星、亞加、亞坡
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| Camela
Luk : |
自己也是一個過內人，經歷過會考、重讀中五又會考的情況。因為想借自己的體會、經驗，幫助一些應屆會考生，有一份支持的力量。
在這幾天裏，所有來電的同學情緒都十分穩定、主要查詢本地升學資料，大多都有明確的目標。
很開心能夠參與這一次義務工作，亦相信所有會考生必能找到自己的路向。
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| 張嘉寶
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聽到同學憂慮自己前途的時侯，我也有相似的感覺。我自己當年會考也只得十二分，所以每當聽到有考生打電話來，憂慮不足夠分數時，我也希望能盡力幫助他們升學。現在我已升讀大學了，也希望考生不要太介意自己的成績，只要確定了自己將來的路怎樣走，就向著它去行。 |
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| Bonnie
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做了幾天的輔導員，接了多個電話。起初也恐怕自己應付不來，但經過這幾天的緞練後，除了學習到一些溝通技巧外，更體會到一些放榜同學是十分無助，更明白到原來做一個輔導員可以幫到多個感到徬徨的同學，若有機會我一定會再次參加這類的工作。 |
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| Winnie
Hu : |
我曾經歷過會考放榜，我仍感受過放榜的壓力。徬徨無助的死懼，所以我今年參加了會考專線導員，希望藉此能夠幫助應屆的會考生，提供一些資料給他們，遇有希望能幫他們解決有關升學，就業的問題。當了幾天輔導員，令我得到很多寶貴的經驗，真是獲益良多。 |
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| Ingrid
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因為上年自己都經歷過會考，知道及明白會考生在放榜前後的心情係會好緊張，好無助，所以希望可以藉此活動幫到應屆會考生。通過這次活動，得到很多經驗，在溝通及人際關係方面也有幫助。 |
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| Suki
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會考其實沒什麼大不了，只是人生其中一個環節。我也經歷過會考，也知道他們的迷網，所以做義工希望可以幫助他們。 |
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| Rosalie
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會考放榜對於一個學生來說是很重要的，好多人都會好緊張、徬徨。我覺得呢個熱線係可以令到D放榜生有個人可以問ｏ下，俾D資料的ｏ野俾佢ｏ地，佢ｏ地會安心D。當我幫到人的時侯，我真係會好開心 |
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| Winnie
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I think this voluntary
work is very meaningful, unlike those I've done before.
Maybe a short phone call could not help clients much,
but I feel that the action could really give them support
and calm them down. Overall speaking, it is a precious
experience for me. |
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| Rebecca
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中五會考放榜是人生一件重要的事情，在這一天，不少考生將要作出一項影響他們一生的決定。很多考生在接到成綪單後十分徬徨，於是去尋求援助。今年，我參加訓練，並成為輔導員，在輔導的過程中，令我充分體會到會考生的無助，他們會完全地信任你，期望你能解決他們的困難。成為義工輔導員，不僅令我得到一份寶貴的經驗，更令我擁有一種滿足感，這些經驗都是從學校中無法取得的。 |
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| Alex
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能幫助到人我覺得很開心，而這次是我第一次參電話輔，對予我說很新鮮，希望再有下次機會嘗試和其他義工朋友的合作也很愉快。 |
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| 黃洛天
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這是我第一次當輔導員，頭幾次接聽電話確是很緊張和生硬，而且又不太悉識會考的情況。因此，曾"點錯人"的事件發生。幸好隨後熟習了，已不再有嚴重失誤。而從這工作中，我確實變得更"口齒伶俐"，應變能力亦有改善，獲益可謂良多。 |
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| Samsage
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參加了「明心窗」輔導熱線，讓我有機會幫助會考生，而讓我學習到更多新事物。作為一個過來人，我十分明白（學生）放榜徬徨無助的心情，故此我希望以我的經驗幫助他放榜的同學。 |
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| 亞星、亞加、亞坡 |
身為三個剛從新加坡回來的"回流學生"，對於香港會考放榜的慘況可謂毫不知情，借今次的機會我們有幸能與一些應屆會考生分擔喜與憂，了解實情；亦也就此認識到一班差不多年紀的熱心義工，收穫豐富！ |
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| 香港青少年服處成和青少年中心所設立的「明心窗」會考放榜熱專線2000服務已於八月七日上午十時正開始，暫至八月十一日中什十二時正為正，共收到1263個來電，其中80%是應屆會考生，20%為家長，來電中有62%主要為查詢收生情況，如各學校的中六收生要求及利餘名額，三個聯招中心的資料等，有34%則查詢其他升學資料，如香港專業教育學院(IVE)、毅進計劃、展翅計劃及副學士學位課程等資料，其中有4%需要情緒輔導。 |
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（資料由機構提供）
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